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新竹縣政府 > 首長專區 > 問題解答 > 自來水公司新竹服務所二十四小時用戶服務中心
自來水公司第三區管理處為加強用戶服務，將自本（九十一）年九月二日起，在新竹服務所成立全天廿四小時「用戶服務中心」，專設窗口受理用戶申訴案件的處理、追蹤、回覆，及提供一般業務解答，即時協助用戶解決自來水相關問題，歡迎民眾多多利用。 服務項目包括：用戶報修漏、無水反映、水質異常、抄表計費、水費疑義、內線漏水、申辦查詢、新裝工程、用水常識及服務態度等。專線電話：五七二三二三四、傳真電話：五七三四三二四。
2011年2月26日 星期六
2011年2月25日 星期五
2011年2月23日 星期三
惹惱居民的違規小廣告
居民們又再度向我陳訴惱人的違規小廣告
撕廣告換獎品只治標不治本的過渡時期是否也該結束了呢?
新竹縣環保局的<廣告物管理辦法>不知研擬的如何了呢?
相關連結:
(1)2010-10-13 竹北市清潔隊清除廣告貼紙
(2)2010-07-20 滿街廣告亂貼 竹北人凍未條-自由時報2010.7.20
(3)2010-07-16 垃圾廣告氾濫成災，無法管理?
撕廣告換獎品只治標不治本的過渡時期是否也該結束了呢?
新竹縣環保局的<廣告物管理辦法>不知研擬的如何了呢?
相關連結:
(1)2010-10-13 竹北市清潔隊清除廣告貼紙
(2)2010-07-20 滿街廣告亂貼 竹北人凍未條-自由時報2010.7.20
(3)2010-07-16 垃圾廣告氾濫成災，無法管理?
抽不到地下水可用
約農曆過年前，即2010.12下旬左右，里民紛紛反應抽不到地下水，迄今將近2個月。
採用鑿井取水而還未申請自來水的居民面臨無水可用的窘境，為了用水備極艱辛。(如圖)
上述居民(估計有近百戶)除了已集體提出申請自來水裝設，苦苦等候外，還需想盡辦法獲得水源:
用罐子去山區裝水、接雨水沖馬桶、到親戚朋友家洗菜&洗澡、從對街水塔跨越馬路接管空運、換抽水馬達、將院子挖開把抽水馬達下降2-3公尺、加長抽井水的水管;有的也因抽不到井水，馬達空轉燒掉，必須重換一個...
據一位水電師傅說也處理過竹北國中附近(新社里)、博愛街火車站附近(泰和里)
他的描述是：竹北在鬧水荒(地下水)
顯然並非本里才有此現象，竹北市其他地方的情形嚴重嗎? 新竹縣其他地方有此情形嗎?
籲請相關權責單位或專家幫忙分析勘查,找出真正的原因
畢盡這已不是個案,抽不到地下水無水可用的情陳民眾，比比皆是
也希望能夠專案加速處理民眾因抽不到地下所提出申請自來水裝設的案件，盡速解決無水之苦
採用鑿井取水而還未申請自來水的居民面臨無水可用的窘境，為了用水備極艱辛。(如圖)
上述居民(估計有近百戶)除了已集體提出申請自來水裝設，苦苦等候外，還需想盡辦法獲得水源:
用罐子去山區裝水、接雨水沖馬桶、到親戚朋友家洗菜&洗澡、從對街水塔跨越馬路接管空運、換抽水馬達、將院子挖開把抽水馬達下降2-3公尺、加長抽井水的水管;有的也因抽不到井水，馬達空轉燒掉，必須重換一個...
據一位水電師傅說也處理過竹北國中附近(新社里)、博愛街火車站附近(泰和里)
他的描述是：竹北在鬧水荒(地下水)
顯然並非本里才有此現象，竹北市其他地方的情形嚴重嗎? 新竹縣其他地方有此情形嗎?
籲請相關權責單位或專家幫忙分析勘查,找出真正的原因
畢盡這已不是個案,抽不到地下水無水可用的情陳民眾，比比皆是
也希望能夠專案加速處理民眾因抽不到地下所提出申請自來水裝設的案件，盡速解決無水之苦
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